VNPT Đà Nẵng: Tổ chức Hội nghị Giải pháp viễn thông – Công nghệ thông tin (VT-CNTT) cho nhà cao tầng.

Ngày 22/5/2015, VNPT Đà Nẵng tổ chức “HỘI NGHỊ GIẢI PHÁP VIỄN THÔNG – CNTT CHO NHÀ CAO TẦNG” Hội nghị đã thu hút được 100 khách hàng đại diện cho các Tập đoàn lớn, khách sạn lớn, những khu nghỉ dưỡng cao cấp tại khu vực Đà Nẵng tham dự.

 Tại Hội nghị, VNPT Đà Nẵng đã trình bày các giải pháp về công nghệ mới, những đặc tính nổi bật của dịch vụ truyền hình tương tác hiện đại cũng như khả năng kết nối MyTV vào hệ thống quản lý PMS khách sạn.. Những dịch vụ nêu trên được cung cấp đồng bộ với các giải pháp quản lý cho chủ đầu tư và người quản lý khách sạn. Bên cạnh đó, qua những kinh nghiệm triển khai dịch vụ MyTV cho hàng loạt khách sạn lớn cao cấp như Vinpearl Luxury Đà Nẵng, Intercontinental Đà Nẵng… VNPT Đà Nẵng còn giới thiệu tới khách hàng giải pháp MyTV riêng cho các khách sạn và khu resort cao cấp. Với các ưu điểm vượt trội so với các loại hình truyền hình truyền thống, VNPT Đà Nẵng không chỉ mong muốn cung cấp dịch vụ cho khách hàng mà còn mong muốn mang đến một lợi thế cạnh tranh, tạo một đẳng cấp khác về dịch vụ truyền hình nói riêng và dịch vụ giải trí nói chung tại khách sạn của các khách hàng. VNPT Đà Nẵng cũng cam kết sẽ cung cấp dịch vụ không chỉ với chất lượng cao mà còn là sự hỗ trợ tốt nhất 24/7 cả về kỹ thuật và chất lượng nội dung dịch vụ. Những nội dung mà khách hàng đã quan tâm như: những lợi ích MyTV đem lại cho khách sạn, tính ổn định về chất lượng dịch vụ, bản quyền, chi phí đầu tư, giá nội dung…

 Cũng tại hội nghị, lãnh đạo VNPT Đà Nẵng cũng đã lắng nghe nhiều ý kiến phát biểu của những khách hàng lớn, những chủ đầu tư, những IT trực tiếp quản lý, vận hành, sử dụng dịch vụ VT-CNTT do VNPT Đà Nẵng cung cấp, cùng thảo luận những vấn đề liên quan đến các giải pháp kỹ thuật, công tác chăm sóc khách hàng, khuyến mãi, tư vấn sử dụng các dịch vụ Viễn thông – CNTT tại những dự án lớn, những tòa nhà cao tầng, khu nghĩ dưỡng…

 Cũng như một số nhà mạng khác, hiện nay Viễn thông Đà Nẵng cũng đang phải đối mặt với tình trạng cạnh tranh hết sức khốc liệt. Việc tổ chức hội nghị khách hàng để tư vấn, giới thiệu những dịch vụ tiện nghi, chất lượng đến khách hàng, đồng thời lắng nghe tâm tư nguyện vọng, những đề xuất, kiến nghị về dịch vụ VT-CNTT của khách hàng là việc làm có ý nghĩa thiết thực, nâng cao tính chuyên nghiệp trong mọi hoạt động, củng cố niềm tin và sự tin cậy của các khách hàng quen thuộc, tìm kiếm, thu hút và tiếp cận những khách hàng tiềm năng mới. Đồng thời, nâng cao uy tín của VNPT Đà Nẵng, tạo tâm lý tốt cho khách hàng sử dụng dịch vụ hướng đến phát triển khách hàng bền vững và tăng doanh thu trong thời gian tới.

Hồng Thúy