VNPT Đà Nẵng tổ chức đối thoại với người lao động

Sáng 01/4, VNPT Đà Nẵng tổ chức chương trình đối thoại với người lao động. Giám đốc và Chủ tịch Công đoàn đồng chủ trì Hội nghị.

Người lao động phấn khởi khi được đối thoại.

Đến dự chương trình đối thoại có đầy đủ các thành viên của Ban Giám đốc, Ban Thường vụ Công đoàn, các đồng chí Lãnh đạo chủ chốt và toàn thể người lao động. Để đảm bảo đáp ứng lực lượng ca kip trong SXKD, chương trình đối thoại được tổ chức thành 2 phiên sáng và chiều.

Với kỳ vọng được nghe đầy đủ, toàn diện, trung thực các ý kiến phản ánh, giải pháp đề đạt, tâm tư nguyện vọng của toàn bộ CBCNV, ông Lương Hồng Khanh - Giám đốc và ông Nguyễn Lắm – Chủ tịch Công đoàn VNPT Đà Nẵng ngay từ đầu buổi đối thoại đã thông báo tình hình SXKD, kết quả đạt được trong năm 2016 và thời gian qua, nêu lên những mặt mạnh, mặt yếu của VNPT Đà Nẵng để anh em có được bức tranh chung, đồng thời thể hiện quyết tâm cầu thị lắng nghe của Lãnh đạo để anh em mạnh dạn bày tỏ ý kiến mà không bị giới hạn nào về thời gian, bối cảnh và nội dung phát biểu.

 
Ông Lương Hồng Khanh – Giám đốc VNPT Đà Nẵng đối thoại với NLĐ.

Tại buổi đối thoại, nhiều anh em cán bộ kỹ thuật đã bày tỏ sự hài lòng khi được Lãnh đạo Chuyên môn và Công đoàn lắng nghe ý kiến một cách gần gũi, chân thành; chia sẻ những cách làm hay, mang lại hiệu quả cao trong công tác; đồng thời cũng thẳng thắn chỉ ra các nhược điểm cần phải khắc phục ở cấp độ VNPT Đà Nẵng, các đơn vị, các bộ phận và các nhóm địa bàn.

 
Ông Đỗ Minh Trí – Giám đốc TTKD chia sẻ tại Hội nghị

Qua một ngày đối thoại, chương trình đã nhận được 83 lượt ý kiến, trao đổi, kinh nghiệm… Nổi bật trong các ý kiến đóng góp có thể kể như phản ánh về thực trạng xử lý kênh thuê riêng còn bất cập của anh Thiều Xuân Vân – Trung tâm Viễn thông 5; giải pháp hỗ trợ số điện thoại cố định đẹp với điều kiện khách hàng sử dụng đa dịch vụ của VNPT của anh Nguyễn Phước Dũng – Trung tâm Viễn thông 3; phản ánh thẳng thắn về chất lượng mạng lưới VNPT của anh Hồ Viết Thắng – Trung tâm Viễn thông 1 hoặc chia sẻ về các kinh nghiệm về thái độ phục vụ trong công tác bán hàng, hậu bán hàng và chăm sóc khách hàng của anh Lê Hoàng – Phó Phòng Mạng và Dịch vụ…

Người lao động trao đổi thẳng thắn

Kết luận tại chương trình đối thoại, Giám đốc và Chủ tịch Công đoàn đánh giá cao những ý kiến đóng góp và các giải pháp mang tính xây dựng của các cá nhân, đơn vị; đồng thời cũng chỉ đạo các đơn vị tham mưu thống kê, giải đáp các thắc mắc về cơ chế chính sách, mối quan hệ nội bộ để đảm bảo thống nhất quy trình triển khai thực hiện trong mọi công đoạn liên quan đến SXKD tại VNPT Đà Nẵng với quyết tâm năm 2017 phải cải thiện và nâng cao hơn nữa chất lượng công tác, hoàn thành xuất sắc các mục tiêu kế hoạch mà Tập đoàn đã giao, nâng cao thu nhập và đời sống người lao động./.

 

Cách Tân