VNPT Đà Nẵng phải tham gia mạnh mẽ hơn trong xây dựng Thành phố thông minh

Phát biểu tại hội triển khai kế hoạch năm 2018 của VNPT Đà Nẵng, Phó Chủ tịch UBND TP Hồ Kỳ Minh nhấn mạnh: Đơn vị cần chủ động tham gia mạnh mẽ hơn vào việc xây dựng Thành phố thông minh (theo đề án hợp tác phát triển giai đoạn 2014-2020); tham gia cung cấp dịch vụ công (Chính quyền điện tử) mức 3 và mức 4 trong giai đoạn 2019-2020.

 Ngày 8/1, VNPT Đà Nẵng đã tổ chức triển khai kế hoạch năm 2018. Đến dự có Phó Bí thư thường trực Thành uỷ Võ Công Trí; Chủ tịch Hội đồng Thành viên Tập đoàn VNPT Trần Mạnh Hùng và các Ban chức năng của Tập đoàn; đại diện lãnh đạo Sở, ban, ngành của TP.

Cấu trúc chức năng của “Phần mềm điều hành hoạt động Hội đồng Nhân dân (iPC)” của VNPT Đà Nẵng

Sau khi triển khai thực tế tại kỳ họp HĐNDTP Đà Nẵng vào đầu tháng 7/2017, “Phần mềm điều hành hoạt động Hội đồng Nhân dân (iPC)” của VNPT Đà Nẵng được đánh giá cao. Không thỏa mãn với ghi nhận này, đơn vị đã tiếp tục triển khai và nâng cao nhiều tính năng và phục vụ thành công kỳ họp thứ 6, HĐND TP Đà Nẵng khóa IX, nhiệm kỳ 2016-2020 (diễn ra từ ngày 4 đến chiều ngày 7/12/2017). Phần mềm iPC được thiết kế, xây dựng theo thoả thuận hợp tác giữa VNPT Đà Nẵng với HĐNDTP. Phần mềm đã hiện thực hóa nội dung Chỉ thị số 58-CT/TW ngày 17/10/2000 của Bộ Chính trị về đẩy mạnh ứng dụng và phát triển công nghệ thông tin, phục vụ sự nghiệp công nghiệp hóa, hiện đại hóa; Nghị quyết 36a/NQ-CP ngày 14/10/2015 của Chính phủ “Quy định ứng dụng công nghệ thông tin trong cung cấp dịch vụ công trực tuyến, giải quyết thủ tục hành chính, rút ngắn thời gian xử lý hồ sơ, xây dựng cơ sở hạ tầng viễn thông, văn bản điện tử, dữ liệu điện tử”.

 
Nghiên cứu áp dụng công nghệ mới, phát triển chất lượng phục vụ khách hàng

Năm 2017 là năm có nhiều sự kiện chính trị trên địa bàn Đà Nẵng và Tập đoàn nói chung, VNPT Đà Nẵng nói riêng, đã tập trung đẩy mạnh kinh doanh theo hướng Chuyên biệt - Khác biệt - Hiệu quả.

Thị trường viễn thông tại Đà Nẵng, trong năm 2017, tình hình cạnh tranh tiếp tục diễn ra quyết liệt giữa các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông, đặc biệt là di động, Internet băng rộng và các dịch vụ công nghệ thông tin.

Ký kết hợp tác giữa UBNDTP Đà Nẵng và Tập đoàn VNPT. -Ảnh: T.N.

Đối với thị trường cung cấp dịch vụ viễn thông di động, 3 nhà mạng lớn (nắm giữ đến 95% thị phần) vẫn là VNPT, Viettel, MobiFone. Nếu như trước đây, các nhà mạng thường cạnh tranh về giá, khuyến mãi, giảm cước liên tục thì giờ đây cuộc chiến đã chuyển sang giai đoạn mới, các nhà mạng chạy đua tập trung nghiên cứu áp dụng công nghệ mới, phát triển chất lượng phục vụ khách hàng, đặc biệt triển khai mạnh mẽ mạng 4G để cung cấp đa dịch vụ, đa phương tiện. Riêng VNPT Đà Nẵng tập trung nâng cao năng lực mạng lưới, đẩy mạnh bán hàng và tăng cường công tác chăm sóc khách hàng, đáp ứng tốt mục tiêu kinh doanh của Tập đoàn trên địa bàn và thỏa mãn yêu cầu phát triển kinh tế - xã hội, nâng cao chất lượng sống của người dân TP. So sánh với cơ cấu doanh thu từng dịch vụ của Tập đoàn, thì đa số các dịch vụ của VNPT Đà Nẵng đều đạt doanh thu cao hơn như: Băng rộng (29% so với 21,6%); Cố định (10% so với 6%); Truyền số liệu (20% so với 7,5%)…

Trong khi đó, duy nhất dịch vụ di động đạt ở mức cơ cấu doanh thu thấp hơn Tập đoàn (32% so với 45,085) do nguyên nhân khách quan từ việc tuân thủ nghiêm ngặt về công tác quản lý thông tin khách hàng.

Với những kết quả ấn tượng này, VNPT Đà Nẵng đã vinh dự được Chính phủ tặng cờ thi đua xuất sắc năm 2017.

"Tốc độ phát triển về kinh tế nói chung, mũi nhọn du lịch nói riêng và đà tăng trưởng dân số của TP, vừa là điều kiện thuận lợi nhưng cũng là áp lực lớn về cạnh tranh của VNPT trên địa bàn" - Chủ tịch Hội đồng Thành viên Tập đoàn VNPT Trần Mạnh Hùng - Ảnh: Cách Tân

 
Phát triển kinh tế, phát triển du lịch, tăng trưởng dân số: Áp lực lớn trong cung ứng dịch vụ trên địa bàn Đà Nẵng

Tại Hội nghị, Chủ tịch Hội đồng Thành viên Tập đoàn, ông Trần Mạnh Hùng trân trọng ghi nhận và đánh giá cao kết quả đạt được của VNPT trên địa bàn Đà Nẵng (gồm 2 đơn vị VNPT Đà Nẵng và Trung tâm Kinh doanh – VNPT Đà Nẵng). Chủ tịch Tập đoàn cũng lưu ý thêm: Tốc độ phát triển về kinh tế nói chung, mũi nhọn du lịch nói riêng và đà  tăng trưởng dân số của TP, vừa là điều kiện thuận lợi nhưng cũng là áp lực lớn về cạnh tranh của VNPT trên địa bàn.

Cả 2 khối Kỹ thuật và Kinh doanh (của đơn vị) cần tăng cường công tác phối hợp, kiểm tra chéo để nhanh chóng phát hiện những tồn tại, yếu kém nhằm cùng nhau khắc phục, tăng sức cạnh tranh, kinh doanh có trọng điểm.

Phát biểu tại hội nghị, thay mặt lãnh đạo TP, Phó Chủ tịch Hồ Kỳ Minh ghi nhận những kết quả của VNPT trong năm qua, đặc biệt là thành quả đóng góp vào nhiệm vụ hoàn thành kế hoạch và phát triển kinh tế - chính trị - xã hội của TP. Phó Chủ tịch đã đánh giá cao các dịch vụ mà VNPT cung cấp tại địa bàn như công nghệ thông tin, đô thị thông minh, an ninh mạng…

Cách Tân

(Theo http://www.ictdanang.vn)