Viễn thông Đà Nẵng tổ chức đón nhận Huân chương Độc lập hạng Nhì, Hội nghị điển hình tiên tiến và triển khai kế hoạch năm 2015

Ngày 06/01/2015, Viễn thông Đà Nẵng đã tổ chức Lễ đón nhận Huân chương độc lập Hạng Nhì, Hội nghị điển hình tiên tiến giai đoạn 2010-2014 và Triển khai kế hoạch năm 2015. Qua đó, đánh giá lại một giai đoạn phấn đấu tích cực thực hiện nhiệm vụ kế hoạch SXKD; đồng thời đưa ra các mục tiêu, định hướng, chỉ tiêu về các hoạt động sản xuất kinh doanh năm 2015. Về tham dự buổi lễ về phía Lãnh đạo thành phố  Đà Nẵng có Ông Võ Công Trí,  Phó bí thư thường trực Thành ủy  Đà Nẵng và đại diện các Sở, Ban, Ngành.
Về phía Lãnh đạo Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam có Ông Trần Mạnh Hùng - Thành viên Hội đồng thành viên, Tổng Giám đốc Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam và  Đại diện các Ban chức năng của Tập đoàn, Lãnh đạo các VNPT tỉnh/thành và các đơn vị dọc của Tập đoàn tại địa bàn thành phố Đà Nẵng.

Về phía Lãnh đạo Viễn thông Đà Nẵng có ông Lương Hồng Khanh - Giám đốc Viễn thông Đà Nẵng – Bí thư Đảng ủy, Các Phó giám đốc Viễn thông Đà Nẵng cùng toàn thể các cán bộ chủ chốt của Viễn thông Đà Nẵng.

Tại Hội nghị Ông Hồ Văn Cư – Phó Giám đốc – Chủ tịch Công đoàn Viễn thông Đà Nẵng đã báo cáo tổng kết phong trào thi đua giai đoạn 2010-2014, Ông Lương Hồng Khanh – Giám đốc Viễn thông Đà Nẵng, Bí thư Đảng ủy đã báo cáo Tổng kết công tác SXKD năm 2014 và triển khai kế hoạch năm 2015.
Giai đoạn 5 năm 2010 - 2014, Viễn thông Đà Nẵng đã hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ phát triển mạng lưới, phù hợp với phát triển không gian đô thị phục vụ tốt nhu cầu thông tin liên lạc cho phát triển kinh tế xã hội và hoàn thành nhiệm vụ sản xuất kinh doanh năm sau cao hơn năm trước. Đặc biệt, Viễn thông Đà Nẵng là đơn vị tiên phong thực hiện thí điểm tái cơ cấu tổ chức bộ máy theo mô hình mới với phương châm Chuyên biệt – Khác biệt – Hiệu quả. Cho đến thời điểm này có thể khẳng định mô hình mới đã phát huy hiệu quả rõ rệt.
Với hệ thống mạng hơn 70 tổng đài các loại, tuyến truyền dẫn khắp thành phố và hơn 240 trạm BTS phủ sóng di động toàn địa bàn thành phố với dung lượng lắp đặt trên 140.000 lines và hơn 185.700 số thuê bao trên toàn mạng viễn thông, Viễn thông Đà Nẵng đã và đang đáp ứng nhu cầu phát triển dịch vụ các loại trên địa bàn thành phố.
Đặc biệt, sau khi tái cơ cấu tổ chức bộ máy, nhờ nghiên cứu tốt thị trường, phát triển kênh bán hàng, công tác giá cước, xử lý khiếu nại, quảng cáo tiếp thị…, Viễn thông  Đà Nẵng đã xây dựng hệ thống đại lý, bán lẻ rộng khắp, trở thành một kênh bán hàng hết sức hiệu quả, phát huy tinh thần “Nụ cười VNPT”, đào tạo đội ngũ bán hàng có trình độ chuyên môn và năng lực giao tiếp tốt, chủ trương đưa dịch vụ đến tận nhà thuê bao. Đề ra những biện pháp cụ thể, linh hoạt trong quản lý giá cước, chăm sóc khách hàng. Xây dựng riêng các chương trình khuyến mãi, các gói cước cạnh tranh cho từng đối tượng khách hàng như khách hàng ngành Giáo dục, ngành Y tế hay đối tượng đại lý Internet công cộng, tăng cường ký kết các hợp đồng đầu tư xây dựng hạ tầng và cung cấp dịch vụ vào các dự án, chiếm hơn 95% thị phần dự án lớn của thành phố.
Cùng với công tác nâng cao chất lượng mạng lưới, chăm sóc khách hàng, mở rộng thị trường, Viễn thông Đà nẵng cũng rất chú trọng công tác sáng kiến, cải tiến. Trong giai đoạn vừa qua, Viễn thông Đà Nẵng đã có 18 đề tài khoa học công nghệ cấp cơ sở, 2 đề tài cấp tập đoàn, 5 giải pháp sáng tạo VNPT, 314 sáng kiến được Hội đồng sáng kiến Viễn thông Đà Nẵng công nhận. Đặc biệt, năm 2013, Viễn thông Đà Nẵng được giải 3 Vifotec với đề tài Nghiên cứu, thiết kế và xây dựng hệ thống phần mềm tập trung phục vụ công tác quản lý cung cấp dịch vụ viễn thông - CNTT tại các VNPT tỉnh, thành phố. Đáng chú ý, nhiều sản phẩm phần mềm ứng dụng đã được thương mại hoá, triển khai cho các khách hàng, đối tác; trong đó riêng phần mềm CSS và BINPlus đã mang lại doanh thu hàng tỷ đồng/năm cho Viễn thông Đà Nẵng.
Ngoài ra, để mang lại những dịch vụ tốt nhất cho khách hàng, nhiều năm qua Viễn thông Đà Nẵng luôn đẩy mạnh phong trào thi đua hoạt động sản xuất - kinh doanh. Tiêu biểu như các phong trào thi đua “Người bán hàng giỏi nhất”, “Tất cả vì khách hàng”, “Vì mái nhà chung VNPT”, "Thu hồi dây thuê bao"; "Tháng phát triển thuê bao băng rộng và di động trả sau"; "Sáng kiến - Sáng tạo",...
Bên cạnh đó, Viễn thông Đà Nẵng cũng tham gia nhiều hoạt động công tác xã hội như nhận phụng dưỡng 3 mẹ Việt Nam Anh hùng; hỗ trợ kinh phí di dời 2 mộ liệt sĩ giao bưu; xây dựng 10 nhà tình nghĩa, nhà đại đoàn kết, nhà tình đồng đội; quỹ “Đền ơn đáp nghĩa”, quỹ “Vì người nghèo”, quỹ “Mái ấm Công đoàn”; hỗ trợ cho các đối tượng có hoàn cảnh đặc biệt khó khăn tại xã Hòa Liên, xã Hòa Sơn, huyện Hòa Vang nhằm thực hiện cuộc vận động “Mỗi tổ chức, cá nhân gắn với một địa chỉ nhân đạo”; ủng hộ chương trình “Góp đá xây Trường Sa”… với tổng kinh phí đã chi cho các hoạt động này từ năm 2010 đến nay khoảng 1,2 đồng.
Đặc biệt, trong năm 2014, Viễn thông Đà Nẵng đã hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ SXKD và ấn tượng nhất là chỉ tiêu chênh lệch thu chi: thực hiện 79,723 triệu đồng, đạt 112,83% kế hoạch Tập đoàn giao.
Với những kết quả đó, năm 2014, Viễn thông Đà Nẵng vinh dự là 1 trong 14 đơn vị của Tập đoàn Bưu chính Viễn thông được tặng cờ của Bộ Thông tin và Truyền thông, Công đoàn Viễn thông Đà Nẵng nhận Cờ thi đua xuất sắc của Tổng Liên đoàn Lao động Việt Nam, Đảng ủy Viễn thông Đà Nẵng đang đề nghị Thành ủy Đà Nẵng xét khen thưởng tổ chức Đảng đạt tiêu chuẩn trong sạch, vững mạnh tiêu biểu năm 2014. Và đặc biệt trong dịp đầu năm mới 2015, Viễn thông Đà Nẵng đã vinh dự được đón nhận Huân chương Độc lập hạng Nhì do chủ tịch nước trao tặng.
Hội nghị cũng đã vinh dự được nghe ý kiến phát biểu chỉ đạo của Ông Võ Công Trí, Phó bí thư thường trực Thành ủy Đà Nẵng; Ông Trần Mạnh Hùng - Thành viên Hội đồng thành viên, Tổng Giám đốc Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam.
Tổng Giám đốc Tập đoàn đã biểu dương khen ngợi những cố gắng nỗ lực của tập thể CBCNV Viễn thông Đà Nẵng trong những năm qua, đặc biệt là năm 2014. Đồng chí nhấn mạnh năm 2015 Viễn thông Đà nẵng cần tập trung vào các công tác sau: triển khai toàn diện mô hình hoạt động theo hướng phân tách riêng rõ giữa lĩnh vực kinh doanh và kỹ thuật với các mục tiêu, định hướng Chuyên biệt, khác biệt và hiệu quả. Đẩy mạnh phát triển các dịch vụ di động, băng rộng và doanh thu các dịch vụ CNTT. Xây dựng các công cụ quản trị hiện đạị, tiện ích để tăng năng xuất lao động. Triển khai đồng nhất hệ thống chức danh vị trí công việc, tiếp tục đẩy mạnh thực hiện chủ trương khoán nhân viên kinh doanh, nhân viên kỹ thuật theo địa bàn quản lý, phân cấp, giao quyền chủ động cho lao động trực tiếp bán hàng, đa dạng hóa và chuẩn hóa kênh bán hàng, kênh  bán lẻ, chăm sóc khách hàng cả về chiều sâu và chiều rộng, thành lập phòng Khách hàng doanh nghiệp, phòng Khách hàng VIP. Xây dựng các công cụ tiện ích, hiện đại để hỗ trợ phục vụ khách hàng, đẩy nhanh tốc độ, tiến độ giải quyết các công việc, trao quyền cho cấp dưới, cho nhân viên tự quyết để đẩy nhanh tốc độ xử lý công việc của Lãnh đạo và các cấp. Triển khai toàn diện hệ thống phân phối thu nhập cho người lao động theo hệ thống thẻ điểm cân bằng BSC. Tổ chức tốt công tác kiểm tra, kiểm soát nội bộ, thực hiện đúng qui định của Tập đoàn, quy định của Nhà nước.
Tổng Giám đốc hy vọng rằng với tinh thành nhiệt huyết, dám nghĩ, dám làm, dám chịu trách nhiệm, toàn thể CBCNV Viễn thông Đà Nẵng sẽ chung sức, chung lòng với tinh thần đoàn kết nhất trí từ tập thể ban Lãnh đạo Đảng, chuyên môn, công đoàn, Đoàn thanh niên đến các cán bộ đảng viên và tất cả CBCNV VNPT Đà Nẵng sẽ vượt qua thách thức để hoàn thành thắng lợi kế hoạch năm 2015 như đã đề ra.

Cẩm Anh