Chương trình KM hỗ trợ thiết bị đầu cuối dành cho Khách hàng Vinaphone trả sau hòa mạng mới.

Bắt đầu từ ngày 18/8/2015 Trung tâm Kinh doanh VNPT Đà Nẵng triển khai chương trình khuyễn mãi dành cho đối tượng khách hàng Vinaphone trả sau, cụ thể như sau:

1.   Thời gian khuyến mại:

+    Đợt 1: vào các ngày chẵn từ ngày 18/08/2015 đến 30/09/2015.

+    Đợt 2: vào các ngày chẵn từ ngày 01/10/2015 đến 15/11/2015.

2.   Nội dung khuyến mại:

2.1.      Đối tượng áp dụng:

-       Thuê bao trả sau VinaPhone hòa mạng mới hoặc thuê bao trả trước kích hoạt trong vòng 24h chuyển đổi sang thuê bao trả sau (không phân biệt khách hàng cá nhân hay khách hàng doanh nghiệp). Trong đó:

• Khách hàng cá nhân (KHCN): Do thuê bao cá nhân đứng tên trên hợp đồng hòa mạng trả sau VinaPhone, KHCN được phân thành 2 đối tượng:

   + Đối tượng 1: Vào thời điểm đăng ký sử dụng dịch vụ VNP trả sau và nhận KM TBĐC, hiện đang sử dụng tối thiểu 1 trong các dịch vụ: FiberVNN, MegaVNN, MyTV, MegaWan, Metronet, Thuê kênh riêng, Vinaphone trả sau của VNPT – Vinaphone; tình trạng thuê bao: đang hoạt động và có cước phát sinh. Cách xác định thuê bao: Tên thuê bao (trên CMND) hòa mạng VNP trả sau phải thuộc các mối quan hệ với chủ hộ trên hộ khẩu, gồm: cha - mẹ, anh - chị - em, con, vợ - chồng và được thể hiện trên cùng hộ khẩu với tên thuê bao đã sử dụng các dịch vụ nêu trên.

   + Đối tượng 2: Chưa sử dụng tối thiểu 1 trong các dịch vụ của VNPT- VNP nêu trên, trường hợp này khách hàng muốn nhận KM TBĐC thì phải đặt cọc, giá trị đặt cọc phụ thuộc vào loại TBĐC khuyến mại.

• Khách hàng doanh nghiệp (KHDN): Do thuê bao cá nhân hoặc doanh nghiệp đứng tên trên hợp đồng hòa mạng trả sau VinaPhone. Nếu là thuê bao cá nhân phải có xác nhận và bảo lãnh thanh toán của doanh nghiệp mà cá nhân đó đang công tác.

-       Một số quy định khác:

• Thuê bao trả sau đang hoạt động và thuê bao trả trước đang hoạt động chuyển đổi sang thuê bao trả sau chưa được tham gia chương trình khuyến mại thiết bị đầu cuối.
• Thuê bao thuộc đối tượng khách hàng nào thì sẽ được đăng ký gói cước khuyến mại tương ứng dành cho đối tượng đó.
• Do nguồn kinh phí có hạn, chương trình khuyến mại TBĐC đối với đối tượng KHDN chỉ dành cho DN ngoài VNPT.

2.2.      Chủng loại thiết bị khuyến mại:

2.2.1  Nội dung chính sách:

a. Chương trình 1: Khuyến mãi TBĐC giá rẻ:

-       Giá trị khuyến mại: theo giá mua thiết bị Nokia N130.

-       Giá trị khuyến mãi tối đa: 600.000đ/thuê bao (đã có VAT). Làm căn cứ để áp dụng trong các trường hợp sau:

• Số tiền đặt cọc đối với khách hàng cá nhân – loại 2.
• Tính thêm phần chênh lệch trong trường hợp khách hàng có nhu cầu sử dụng TBĐC có mức giá cao hơn giá trị khuyến mại tối đa.

-       Cước cam kết: Tối thiểu 100.000đ/tháng/thuê bao (đã có VAT, cước thuê bao tháng, cước gói, cước cam kết số đẹp - nếu có).

-       Thời gian cam kết:

+ Đối với KHCN - Đối tượng 1: 18 tháng kể từ tháng đầu tiên thực hiện cam kết cước.

+ Đối với KHCN – Đối tượng 2 và KHDN: 12 tháng kể từ tháng đầu tiên thực hiện cam kết cước.

-       Thời gian bắt đầu tính cước cam kết tháng: Tháng thứ 2 sau tháng hòa mạng.

b. Chương trình 2: Khuyến mãi TBĐC 3G Smartphone:

-       Giá trị khuyến mãi tối đa: 1.200.000đ/thuê bao (đã có VAT). Làm căn cứ để áp dụng trong các trường hợp sau:

• Số tiền đặt cọc đối với khách hàng cá nhân – Đối tượng 2.
• Tính thêm phần chênh lệch trong trường hợp khách hàng có nhu cầu sử dụng TBĐC có mức giá cao hơn giá trị khuyến mại tối đa.

-      Camkết cước: Tối thiểu 200.000đ/tháng/thuê bao (đã có VAT, cước thuê bao tháng, cước gói, cước cam kết số đẹp nếu có).

-       Thời gian cam kết:

+ Đối với KHCN - Đối tượng 1: 18 tháng kể từ tháng đầu tiên thực hiện cam kết cước.

+ Đối với KHCN – Đối tượng 2 và KHDN: 12 tháng kể từ tháng đầu tiên thực hiện cam kết cước.

-       Thời gian bắt đầu tính cước cam kết tháng: Tháng thứ 2 sau tháng hòa mạng.

2.2.2  Các điều kiện khuyến mãi đối với khách hàng:

a. Đối với khách hàng cá nhân

-       Đối với KHCN – Đối tượng 1: không đặt cọc.

-       Đối với KHCN – Đối tượng 2: Đặt cọc 100% giá trị khuyến mãi tối đa. Hàng tháng, số tiền đặt cọc sẽ được hoàn trả dần vào hóa đơn tính cước trong 12 tháng kể từ tháng đầu tiên thực hiện cam kết cước.

+  Chương trình 1: 50.000 đ/tháng (đã có VAT).

+ Chương trình 2: 100.000 đ/tháng (đã có VAT).

-       Trong trường hợp cá nhân chấm dứt hợp đồng trước thời hạn cam kết thì không được hoàn trả lại số tiền đặt cọc.

-       Trường hợp đặc biệt: Nếu khách hàng có nhu cầu sử dụng TBĐC có mức giá cao hơn giá trị khuyến mãi tối đa của chương trình:

• Đàm phán với khách hàng và đề nghị khách hàng nộp thêm phần chênh lệch giữa giá trị thực tế của thiết bị đầu cuối và giá trị khuyến mãi tối đa cho khách hàng.

b. Đối với khách hàng doanh nghiệp

-       Doanh nghiệp phải đứng tên trên hợp đồng hòa mạng trả sau. Nếu cá nhân đứng tên trên hợp đồng thì phải có xác nhận và bảo lãnh thanh toán của doanh nghiệp.

-       Thuê bao nào của DN chấm dứt hợp đồng trước thời hạn cam kết thì doanh nghiệp phải bồi hoàn phần giá trị khuyến mãi thiết bị còn lại chưa được khấu trừ theo thời gian cam kết bằng tiền (Giá trị KM còn lại = Giá trị thiết bị /12 tháng x số tháng cam kết còn lại).

-      Đối với nhóm khách hàng CBCC thuộc UBND TP Đà Nẵng, nhân viên Ngân hàng VPBank:

+ Không bắt buộc CBCC, nhân viên Ngân hàng VPBank phải có bảo lãnh của cơ quan hoặc đặt cọc tiền.

+ Khách hàng/thuê bao đứng tên trên hợp đồng phải có xác nhận của cơ quan là CBCC/nhân viên đang làm việc tại đơn vị.

+ Thuê bao vi phạm cam kết phải bồi hoàn giá trị khuyến mại còn lại chưa được khấu trừ theo thời gian cam kết bằng tiền (Giá trị KM còn lại = Giá trị thiết bị/12 tháng x số tháng cam kết còn lại).