TIN TỨC > TIN CHUYÊN NGÀNH
Có 62,357 người đã xem bài viết này!
CẢNH BÁO TRƯỜNG HỢP MẠO DANH VNPT LỪA ĐẢO KHÁCH HÀNG QUA HÌNH THỨC NHẮC NỢ.
Hiện nay VNPT Đà Nẵng chỉ nhắc nợ tự động từ đầu số 0511.801118 hoặc nhân viên VNPT Đà Nẵng trực tiếp gọi điện gặp và tư vấn cho khách hàng từ đầu số cố định/di động của VNPT Đà Nẵng.
Trong thời gian gần đây, một số đối tượng mạo danh VNPT sử dụng đầu số nước ngoài hoặc các đầu số có cấu trúc lạ gọi nhắc nợ khách hàng (+60xxx, 00125xxx, +882xxx,..). VNPT Đà Nẵng đã và đang tìm các giải pháp kỹ thuật để ngăn chặn trường hợp này, cũng như phối hợp với các cơ quan chức năng để kiểm tra xử lý theo quy định của pháp luật.
Kẻ lừa đảo thường dùng hình thức gọi đến số điện thoại cố định của các hộ gia đình, thông báo mức nợ cước khủng, từ vài triệu đồng trở lên, sau đó hướng dẫn khách hàng (sắp trở thành nạn nhân) bấm phím số 0 hoặc số 9 để biết thêm chi tiết. Nếu bạn làm theo hướng dẫn, điện thoại sẽ tự động kết nối với tổng đài nước ngoài...
Công an đang hỏi cung một đối tượng lừa đảo qua hình thức nhắc nợ cước điện thoại. Các đổi tượng chủ yếu là người Trung Quốc, Đài loan |
Để bảo vệ lợi ích của Quý Khách hàng, VNPT Đà Nẵng khuyến cáo: Quý Khách hàng không thực hiện theo hướng dẫn của các cuộc gọi mạo danh, lừa đảo. Các vấn đề liên quan đến thanh toán cước hoặc nếu có vấn đề phát sinh khác trong quá trình sử dụng dịch vụ của VNPT Đà Nẵng, Quý Khách hàng liên hệ qua số điện thoại hỗ trợ, chăm sóc khách hàng 0511.800126 hoặc các điểm giao dịch chính thức của VNPT Đà Nẵng để được tư vấn hoặc giải quyết.
VNPT Đà Nẵng xin trân trọng kính báo.
Mời xem thêm một số tin liên quan:
- Cảnh giác với chiêu lừa nợ cước điện thoại
- Thêm chiêu lừa nợ cước điện thoại
- Cảnh giác chiêu lừa " Nợ cước điện thoại"
CÁC TIN LIÊN QUAN
- Chương trình KM hỗ trợ thiết bị đầu cuối dành cho Khách hàng Vinaphone trả sau hòa mạng mới.
- "Chống độc quyền, đảm bảo cạnh tranh lành mạnh" trong các doanh nghiệp VT-CNTT
- Tổng Cty VNPT VinaPhone chính thức ra mắt
- Bộ trưởng TT&TT gửi thư chúc mừng 70 năm Ngành Bưu điện
- Viễn thông Đà Nẵng tổ chức nhiều hoạt động tri ân nhân 68 năm ngày Thương binh Liệt sỹ 27/7/2015
- VNPT Đà Nẵng tổ chức thi nâng bậc năm 2015
- Bàn giao Trung tâm Kinh doanh từ VNPT Đà Nẵng về VNPT-Vinaphone
- Đại hội Thi đua ngành Thông tin và Truyền thông giai đoạn 2011 – 2015: Thi đua là động lực quan trọng thúc đẩy phát triển
- Đảng ủy Viễn thông Đà Nẵng: Quán triệt Nghị quyết Hội nghị lần thứ 11 BCH Trung ương Đảng khóa XI
- Triển khai gói cước Vinaphone EZcom trả sau tích hợp dịch vụ MegaVNN, FiberVNN
- THÔNG BÁO MỜI THAM GIA PHỎNG VẤN TUYỂN DỤNG
- VNPT hợp tác cùng JPPost
- SỰ PHÁT TRIỂN CỦA SMARTPHONE VÀ TÁC ĐỘNG TỚI CÔNG TÁC CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG CỦA NHÀ MẠNG
- Đà Nẵng cấp cho mỗi hộ nghèo 500.000 đồng mua đầu thu số DVB-T2
- Cụm Kinh doanh và Phòng chống thiên tai số 5: Tổng kết công tác phòng chống lụt bão và giảm nhẹ thiên tai năm 2014
- VinaPhone ra mắt gói cước Nhà báo
- Sẽ áp dụng nhiều biện pháp ngăn chặn tin nhắn rác
- Cáp quang biển AAG: Dự kiến 17/6 hoàn thành xử lý hiện tượng hoạt động không ổn định
- Việt Nam có mức tăng trưởng thuê bao di động mới cao nhất thế giới
- VNPT tham gia triển lãm CommunicAsia 2015