TIN TỨC > TIN CHUYÊN NGÀNH
Có 62,360 người đã xem bài viết này!
CẢNH BÁO TRƯỜNG HỢP MẠO DANH VNPT LỪA ĐẢO KHÁCH HÀNG QUA HÌNH THỨC NHẮC NỢ.
Hiện nay VNPT Đà Nẵng chỉ nhắc nợ tự động từ đầu số 0511.801118 hoặc nhân viên VNPT Đà Nẵng trực tiếp gọi điện gặp và tư vấn cho khách hàng từ đầu số cố định/di động của VNPT Đà Nẵng.
Trong thời gian gần đây, một số đối tượng mạo danh VNPT sử dụng đầu số nước ngoài hoặc các đầu số có cấu trúc lạ gọi nhắc nợ khách hàng (+60xxx, 00125xxx, +882xxx,..). VNPT Đà Nẵng đã và đang tìm các giải pháp kỹ thuật để ngăn chặn trường hợp này, cũng như phối hợp với các cơ quan chức năng để kiểm tra xử lý theo quy định của pháp luật.
Kẻ lừa đảo thường dùng hình thức gọi đến số điện thoại cố định của các hộ gia đình, thông báo mức nợ cước khủng, từ vài triệu đồng trở lên, sau đó hướng dẫn khách hàng (sắp trở thành nạn nhân) bấm phím số 0 hoặc số 9 để biết thêm chi tiết. Nếu bạn làm theo hướng dẫn, điện thoại sẽ tự động kết nối với tổng đài nước ngoài...
Công an đang hỏi cung một đối tượng lừa đảo qua hình thức nhắc nợ cước điện thoại. Các đổi tượng chủ yếu là người Trung Quốc, Đài loan |
Để bảo vệ lợi ích của Quý Khách hàng, VNPT Đà Nẵng khuyến cáo: Quý Khách hàng không thực hiện theo hướng dẫn của các cuộc gọi mạo danh, lừa đảo. Các vấn đề liên quan đến thanh toán cước hoặc nếu có vấn đề phát sinh khác trong quá trình sử dụng dịch vụ của VNPT Đà Nẵng, Quý Khách hàng liên hệ qua số điện thoại hỗ trợ, chăm sóc khách hàng 0511.800126 hoặc các điểm giao dịch chính thức của VNPT Đà Nẵng để được tư vấn hoặc giải quyết.
VNPT Đà Nẵng xin trân trọng kính báo.
Mời xem thêm một số tin liên quan:
- Cảnh giác với chiêu lừa nợ cước điện thoại
- Thêm chiêu lừa nợ cước điện thoại
- Cảnh giác chiêu lừa " Nợ cước điện thoại"
CÁC TIN LIÊN QUAN
- Nhận diện “chìa khóa” tái cấu trúc VNPT
- Kết quả điều tra khách hàng sử dụng di động năm 2014
- VNPT: Kiện toàn đội ngũ lãnh đạo
- Vinaphone - Mobifone chưa hạn chế thời gian tài khoản khuyến mại
- Đã đến thời của M2M tại Việt Nam
- Một số nội dung nổi bật tại Hội nghị giao ban Quản lý nhà nước ngành TT&TT quý 1
- VNPT được chọn nhà thầu bảo hiểm VINASAT qua đàm phán trực tiếp
- Đà Nẵng sẽ xử lý nghiêm việc kéo cáp không đúng qui định
- Tổng giám đốc VNPT: “Tôi muốn bùng lên ngọn lửa khát vọng cho mỗi người VNPT"
- VNPT và MobiFone có thể được hưởng cơ chế tiền lương như Viettel
- VNPT có Tổng giám đốc mới
- Việt Nam sẽ cấp phép 4G vào 2016
- Sẽ yêu cầu nhà mạng giảm cước tin nhắn quảng cáo để chống tin rác
- Công bố Quyết định bổ nhiệm Chủ tịch Hội đồng thành viên VNPT
- Sống khỏe mỗi ngày cùng VinaPhone
- Việt Nam - Australia đẩy mạnh hợp tác viễn thông
- Lại khổ vì tin nhắn “rác”
- Thêm tiền vào tài khoản qua iClever của VinaPhone
- Những trang mạng mang tên lãnh đạo Đảng và Nhà nước: Đều là mạo danh
- Viễn thông Đà Nẵng: Tổ chức huấn luyện công tác an toàn vệ sinh lao động, Phòng cháy chữa cháy năm 2015