Đại hội Đại biểu Đảng bộ Viễn thông Đà Nẵng lần thứ III nhiệm kỳ 2015-2020

Ngày 26-6, Đảng bộ Viễn thông Đà Nẵng tổ chức Đại hội đại biểu Đảng bộ lần thứ III, nhiệm kỳ 2015-2020. Đến dự và chỉ đạo Đại hội có Đồng chí Nguyễn Xuân Anh - Ủy viên dự khuyết BCH TW Đảng - Phó Bí thư Thành ủy Đà Nẵng; Đại diện lãnh đạo các ban xây dựng Đảng Trung ương và thành phố; 150 đảng viên tiêu biểu, đại diện cho gần 450 đảng viên đang sinh hoạt tại Đảng bộ cùng về dự đại hội.

Đoàn kết, phát triển và giữ vững thương hiệu VNPT

Qua 7 năm xây dựng và phát triển với nhiều thành tựu quan trọng, Đại hội Đảng bộ Viễn thông Đà Nẵng lần thứ III đặt ra nhiều kỳ vọng là xây dựng nghị quyết để đề ra những giải pháp phát triển Viễn thông Đà Nẵng trong giai đoạn đổi mới và tái cơ cấu của Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam.

Thay đổi quản trị doanh nghiệp

Chủ trương tái cấu trúc bộ máy của VNPT Đà Nẵng đã phát huy được hiệu quả với việc giảm nhân sự ở cấp trung gian, tinh gọn bộ máy, hiệu suất lao động tăng. Cùng với tái cấu trúc là nâng cao hiệu quả quản trị doanh nghiệp (DN), trong đó triển khai bộ công cụ đo năng lực chuyên môn làm cho thu nhập của người lao động trực tiếp được tăng lên, bảo đảm sự công bằng trong phân phối thu nhập.

Nâng cao hiệu quả chăm sóc khách hàng

Cùng với chất lượng dịch vụ, công tác chăm sóc khách hàng, chất lượng mạng lưới của VNPT Đà Nẵng đang được đánh giá ngày càng cao và chuyên nghiệp hơn. Đó là sự nỗ lực không ngừng của VNPT Đà Nẵng để mang đến cho khách hàng sự hài lòng nhất khi sử dụng dịch vụ.

VNPT Đà Nẵng chú trọng phát triển sản phẩm Công nghệ thông tin

Trong nhiều năm qua, VNPT Đà Nẵng đã triển khai Hệ thống phần mềm dịch vụ khách hàng CSS (Customer Service System) cho hơn 15 VNPT các tỉnh, thành phố trong nước, giúp tiết kiệm cho ngành hàng chục tỷ đồng; đội ngũ cán bộ kỹ thuật, IT của VNPT Đà Nẵng đóng vai trò chủ lực trong phát triển ứng dụng CNTT phục vụ quản lý và điều hành doanh nghiệp cho cả khu vực miền Trung và Tây nguyên.

VinaPhone áp dụng chiêu "độc" để Chăm sóc Khách hàng

VinaPhone tặng hàng ngàn quà tặng cho khách hàng theo cách rất độc đáo nhân kỷ niệm 19 năm thành lập 26/6/1996 – 26/6/2015. Theo đó thuê bao là Hội viên VinaPhone Plus sẽ có cơ hội nhận được rất nhiều quà tặng như Bình thủy bấm rót Zojirush, máy làm kem Eurohome, máy vắt cam Philips. Đây đều là những sản phẩm thiết thực và rất hữu ích cho khách hàng nhất là khi cả nước đang trải qua những ngày hè nóng bức.

VNPT Đà Nẵng: Tập huấn kỹ năng xử lý sự cố máy tính và cài đặt thiết bị đầu cuối.

Ngày 20/6/2015, tại Trung tâm Công nghệ thông tin, VNPT Đà Nẵng đã tổ chức khai giảng khóa đào tạo, bồi dưỡng kiến thức, kỹ năng xử lý sự cố máy tính và cài đặt thiết bị đầu cuối khách hàng cho các nhân viên kỹ thuật của các trung tâm Viễn thông thuộc VNPT Đà Nẵng.