Cảnh giác với hành vi mạo danh VNPT lừa gạt dịch vụ Chữ ký số VNPT-CA

Kính gửi: Quý khách hàng sử dụng dịch vụ VNPT-CA!

Trong thời gian gần đây, VNPT được rất nhiều thông tin về việc khách hàng nhận đuợc email giả mạo với nội dung sai sự thật nhằm chống phá làm giảm uy tín của dịch vụ VNPT-CA đối với khách hàng từ một số địa chỉ email như: dangky.vdconline@gmail.com; Kekhaihotro.cks@gmail.com. 

Các đối tượng gọi điện và email lừa gạt yêu cầu khách hàng phải gia hạn hợp đồng (với đầu mối mới) để không ảnh hưởng đến việc khai thuế, phải chuyển tiền ra công ty (lừa gạt) ở ngoài Hà Nội, và nêu rõ: “...đề nghị Quý Doanh nghiệp khẩn trương gia hạn chữ ký số mới, thay thế chữ ký số chuẩn bị hết hiệu lực, đảm bảo tiếp tục duy trì việc kê khai qua mạng thông suốt”; đồng thời đưa kèm “BẢNG GIÁ CHỨNG THỰC CHỨ KÝ SỐ VNPT”, với phần thông tin liên hệ tới “HÀ THÚY NHUNG: 01672576593” .

Chúng tôi khằng định đây không phải là thông tin do VNPT gửi đi. Đây chỉ là thư  giả mạo nhà cung cấp dịch vụ nhằm trục lợi từ khách hàng. Hiện tại, chúng tôi đang làm việc với các cơ quan chức năng để có hình thức ngăn chặn, xử phạt thích đáng.

Đối với mail hoặc thư do VNPT gởi đi: địa chỉ email luôn có đuôi là …@vnpt.vn, không bao giờ sử dụng email công cộng miễn phí như yahoo, gmail…, số điện thoại hỗ trợ khách hàng 24/7 là: 18001260 hoặc 800126. Riêng với thư tay có dấu đỏ của VNPT.

Như vậy, trong khi ở rải rác một số tỉnh/thành vẫn còn hiện tượng mạo danh nhân viên và Tổng đài của VNPT để nhắc nợ cước dịch vụ Điện thoại cố định, mặc dù nhiều nhóm đối tượng đã bị cơ quan Công an bắt giữ, khởi tố thì đã bắt đầu có hiện tượng lừa đảo đối với khách hàng sử dụng dịch vụ Chữ ký số của VNPT.