TIN TỨC > TIN CHUYÊN NGÀNH
Có 52,485 người đã xem bài viết này!
KHEN THƯỞNG ĐỘT XUẤT CÁC CÁ NHÂN CHĂM SÓC TỐT KHÁCH HÀNG
Giám đốc VNPT Đà Nẵng vừa có Quyết định khen thưởng anh Nguyễn Thanh Trà và anh Nguyễn Văn Ngọc thuộc địa bàn Tổ Kỹ thuật Viễn thông 2, Trung tâm Viễn thông 4 về thành tích tốt trong chăm sóc khách hàng.
Anh Nguyễn Thanh Trà – nhóm trưởng được thưởng 01 triệu đồng, anh Nguyễn Văn Ngọc – cán bộ kỹ thuật địa bàn nhận 500 nghìn đồng. Phần thưởng tuy không nhiều nhưng là niềm khích lệ lớn lao đối với các anh về thành tích bám sát địa bàn, chăm sóc khách hàng một cách chu đáo, tận tình.
Anh em kỹ thuật VNPT không quản ngại mọi điều kiện để chăm sóc tốt nhất cho khách hàng
Trước đó, liên tục từ ngày 4 đến ngày 7/10/2019, do ảnh hưởng thời tiết và quá trình thi công làm đường, chất lượng mạng lưới và dịch vụ trong khu vực có dấu hiệu bị giảm sút, ảnh hưởng đến chất lượng phục vụ khách hàng. Hai anh đã kịp thời, nhạy bén và kiên trì bền bỉ trong việc tìm ra nguyên nhân lỗi để hỗ trợ khách hàng ngay trong các buổi tối – thời điểm mà khách hàng trải nghiệm dịch vụ nhiều nhất.
Hiện tại, dịch vụ Internet cáp quang (FiberVNN) và Truyền hình tương tác (MyTV) của VNPT trong khu vực do các anh phụ trách (các xã Hòa Khương, Hòa Nhơn, Hòa Phong) không những được khối phục chất lượng mà còn được nâng cao hơn về tốc độ, vượt xa các đối thủ cạnh tranh, đảm bảo đáp ứng các yêu cầu ngày càng cao của khách hàng./.
Cách Tân
CÁC TIN LIÊN QUAN
- VNPT ký thỏa thuận hợp tác xây dựng Chương trình truyền thông IT TODAY trên Cổng TTĐT Chính phủ
- Tăng người bán hàng, tăng lợi nhuận
- VNPT cần thêm nhiều “chiến binh” viễn thông - CNTT
- VNPT Đà Nẵng: Không chỉ phục vụ khách hàng nội bộ
- VinaPhone thêm gói cước cho thuê bao trả trước
- CEO VNPT - VinaPhone: "Tôi nhìn thấy cơ hội lớn trong năm 2016"
- Bế mạc hội thi Tin học trẻ thành phố Đà Nẵng lần thứ 19 năm 2016
- Khai mạc hội thi “Tin học trẻ” thành phố Đà Nẵng lần thứ 19, năm 2016.
- Chính sách phát triển MyTV Tại 19 Tỉnh theo CV số 1782/KHCN-ĐHBH ( Từ ngày 20/05 đến 31/07)
- Giải pháp công nghệ thông tin cho ngành giáo dục
- VietTalk: Sản phẩm Việt thu hút người Việt ?
- Ra mắt “Ngũ Hành” VinaPhone: Gói cước dành riêng cho Đà Nẵng
- Triển khai VNPT-HIS bước đầu thành công tại Đà Nẵng
- Tiện ích giao dịch hồ sơ điện tử
- Tập huấn VNPT-HIS cho 11 tuyến xã bệnh viện huyện Hòa Vang - Đà Nẵng
- Danh sách khách hàng trúng giải thưởng" Chương trình tri ân đại lý/ điểm bán" ngày 27/02/2016
- Công đoàn VNPT Đà Nẵng hưởng ứng thi đua ngay tại hội nghị triển khai kế hoạch năm 2016
- VNPT VinaPhone đẩy mạnh công tác chăm sóc khách hàng
- VNPT Đà Nẵng xin thử nghiệm mạng 4G
- VinaPhone sẵn sàng bảo đảm TTLL thông suốt trong dịp Tết